ジェムソフト製品共通 よくある質問(FAQ)

Q. ジェムソフト 会員ページのパスワードを忘れた

ジェムソフトでは、ご購入製品の履歴の確認や、
「製品登録コード」「最新版のダウンロード」の確認・利用を、会員ページからいつでも行えます。
会員ページへのログインには、
・登録したメールアドレス
・登録したパスワード
が必要です。

このページでは、パスワードを忘れた場合についてご案内します。

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次のページで、パスワードの再設定ができます。
なお、再設定には、登録時に設定した「パスワードを忘れた時のヒントの答え」を求められます。

⇒ パスワードを忘れた場合の再設定

パスワードを忘れた時のヒントの答えもわからなくなった場合

サポートで、仮パスワードを設定します。
お問合せフォームからジェムソフトサポート宛、状態を詳しくお知らせ下さい
⇒ ジェムソフト お問合せフォーム を開く

FAQ ~ 変換スタジオ7 一般的な質問