ZEUS シリーズ よくある質問(FAQ)
Q. ダウンロードした動画の画質が悪い
A.
ZEUS DOWNLOADでは配信されている動画以上の画質ではダウンロードはできません。
ダウンロードしている動画自体の画質をご確認ください。
動画サイト側の画質は問題なく、ダウンロードされる動画ファイルの画質が著しく悪い場合は、
解像度が「標準画質」になっていないか確認してください。
解像度設定を変更する
1）設定画面を開く
製品画面右上から「設定」をクリックします。
2）解像度の設定を変更する
「Download」タブをクリックします。
ダウンロードフォーマットの解像度を「HD画質」や「フルHD画質」に変更します。
「OK」をクリックして設定画面を閉じます。
ダウンロードする解像度の設定の変更方法は以上です。
再度動画ダウンロードをお試しください。
状態が改善しない場合
上記で改善しない場合、該当の動画のURLをサポート宛にお知らせください。
いずれの動画でも同じ場合でも、状態の確認のためにURLが必要となります。
※動画ダウンロード機能は動画提供サイト側の仕様変更により、
動画をダウンロードできなくなる場合がございます。
これは動画ダウンロードの性格上、避けることができません。
本製品はアップデートなどの更新により対応いたしますが、
すべての仕様変更への対応を保証することはできません。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。