ZEUS シリーズ よくある質問(FAQ)
Q. MP4形式でダウンロードできない、別形式でダウンロードされる
A.
ZEUS DOWNLOADで動画ダウンロードした時、MP4でダウンロードされず、
別形式の動画ファイルとしてダウンロードされる場合は、
ダウンロードフォーマットの設定をご確認ください。
ダウンロードフォーマットの設定は、以下手順で可能です。
1）設定画面を開く
製品画面右上から設定画面を開きます。
2）ダウンロードフォーマットをMP4にする
「Download」タブをクリックして、「ダウンロードフォーマット」内のビデオを「MP4」にします。
「OK」をクリックして設定画面を閉じます。
ダウンロードフォーマットの変更方法は以上です。
上記手順を行ってもMP4形式でダウンロードできない場合は、
動画サイトや動画側の仕様でMP4形式が配信されていないことが考えられます。
ご購入製品がZEUS BUNDLEの場合や別途ZEUS EDITをご購入済みの場合は、
EDIT機能でMP4形式への変換をお試しください。
変換手順はこちらをご参照ください。
※動画ダウンロード機能は動画提供サイト側の仕様変更により、
動画をダウンロードできなくなる場合がございます。
これは動画ダウンロードの性格上、避けることができません。
本製品はアップデートなどの更新により対応いたしますが、
すべての仕様変更への対応を保証することはできません。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。