変換スタジオ7 シリーズ よくある質問(FAQ)

Q. インストール後、製品が起動しない ~インストールフォルダ変更編

インストール済みの製品が起動しない場合、なんらかの外部ツールと衝突している可能性があります。

本ページでは、衝突を解消する設定をご案内します。

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通常に起動している場合は、以下の設定は必要ありません。うまく起動しない場合にお試しください。


手順① 製品のアンインストール

最初に、インストール済みの製品を完全アンインストールします。

1) Windows を再起動します。

2) 再起動後、Windowsのスタートボタンをクリック、歯車マークの「設定」ボタンをクリックします。

Q. インストール後、製品が起動しない ~インストールフォルダ変更編:設定を起動

3) 設定の「アプリ」をクリックします。

Q. インストール後、製品が起動しない ~インストールフォルダ変更編:設定のアプリを開く

※設定の画面が上の画像と異なる場合は、その画面の左上にある「ホーム」をクリックします。

4)「アプリと機能」が開いたら下へスクロールして、

Q. インストール後、製品が起動しない ~インストールフォルダ変更編:アプリと機能を下へスクロール

「変換スタジオ7 シリーズ」を探します。

Q. インストール後、製品が起動しない ~インストールフォルダ変更編:変換スタジオ7 シリーズのアンインストールをクリック

「変換スタジオ7 シリーズ」をクリックして開き、「アンインストール」をクリック、アンインストールを開始します。

「共有ファイルの削除」の確認画面が表示された場合は「すべてはい」をクリックして続行します。

Q. インストール後、製品が起動しない ~インストールフォルダ変更編:共有ファイルの削除はすべてはいで続行

5) アンインストールが完了したらWindowsを再起動します

手順② 関連ファイルの削除

1) エクスプローラを起動します。

※Windowsのスタートボタンを右クリック、開くメニューから「エクスプローラ」を選択。
 または、キーボードの Windowsキー(旗キー)+Eキー を同時押し。

2) エクスプローラのアドレス欄に次のテキストをコピーペーストしてEnterキーを押します。
%ProgramFiles(x86)%\Leawo\

Q. インストール後、製品が起動しない ~インストールフォルダ変更編:関連フォルダを開く その1

開いたフォルダ内の 「変換スタジオ7 シリーズ」フォルダ を削除します。

Q. インストール後、製品が起動しない ~インストールフォルダ変更編:関連フォルダを削除 その1

※フォルダが見つからない場合は、以下の文字列で試します。OSが32bitの場合はこちら。
%ProgramFiles%\Leawo\


3) 続いて、エクスプローラのアドレス欄に次のテキストをコピーペーストしてEnterキーを押します。
%appdata%\Leawo\

Q. インストール後、製品が起動しない ~インストールフォルダ変更編:関連フォルダを開く その2

開いたフォルダ内の 「henkan-studio」フォルダ を削除します。

Q. インストール後、製品が起動しない ~インストールフォルダ変更編:関連フォルダを削除 その2

4) 更に、エクスプローラのアドレス欄に次のテキストをコピーペーストしてEnterキーを押します。
%programdata%\Leawo\

Q. インストール後、製品が起動しない ~インストールフォルダ変更編:関連フォルダを開く その3

開いたフォルダ内の 「henkan-studio」フォルダ を削除します。

Q. インストール後、製品が起動しない ~インストールフォルダ変更編:関連フォルダを削除 その3

手順③ インストールフォルダを決める

新しいインストールフォルダは以下になりますが、

C:\Users\User\AppData\Roaming\Leawo\変換スタジオ 7 シリーズ

赤字の User 部分は、Windowsのアカウント名になるため、アカウント名を取得します。


1) 手順② で使ったエクスプローラに、次のテキストをコピーペーストしてEnterキーを押します。
%USERPROFILE%

Q. インストール後、製品が起動しない ~インストールフォルダ変更編:ユーザ名を取得

2) 上の画像の右側、開いたフォルダの名称がアカウント名になります。
仮にここの文字列が ABCD であれば、インストールフォルダ名は次のようになります。

C:\Users\ABCD\AppData\Roaming\Leawo\変換スタジオ 7 シリーズ

手順④ インストールプログラムのダウンロード

利用可能なインストールプログラムをダウンロードします。

⇒ 最新版 インストールプログラムをダウンロード


※無償アップデート期間が終了していて、最新版を利用できない場合は、
以下のページから利用可能なバージョンをダウンロードします
⇒ 旧バージョンのインストールプログラム

手順⑤ インストール

1) 手順④でダウンロードしたプログラムファイルを右クリック、「管理者として実行」を選択。

Q. インストール後、製品が起動しない ~インストールフォルダ変更編:管理者として実行からインストール開始

確認画面が表示されたら「はい」をクリックします。

Q. インストール後、製品が起動しない ~インストールフォルダ変更編:このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?には「はい」を選択

2) インストール開始画面で「インストールフォルダ」を変更します

Q. インストール後、製品が起動しない ~インストールフォルダ変更編:インストールフォルダを変更

手順③で決定したインストールフォルダのテキストをペーストします。

Q. インストール後、製品が起動しない ~インストールフォルダ変更編:インストールフォルダのテキストをペースト

3)「ライセンス契約に同意する」にチェックを入れて、「インストール」をクリック。

Q. インストール後、製品が起動しない ~インストールフォルダ変更編:インストール開始

インストール開始、数分で完了します。

Q. インストール後、製品が起動しない ~インストールフォルダ変更編:完了をクリックして製品を起動

4)「完了」をクリックして製品を起動します。
適正に起動するか確認してください。


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