【重要】を装った不審なメール（なりすましメール）にご注意ください 平素はジェムソフト製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、ジェムソフトのメールアドレス（サポートやストア等のアドレス）を装い、弊社から送信されたかのように見せかけた「不審なメール」が、複数の方へ不正に送信されている事実を確認しております。 これらのメールは弊社とは一切関係がなく、弊社から送信したものではございません。 ■ 実際に確認されている不審なメールの例 件名： ご利用のアカウントから送信されたメールの確認について 送信元名： gemsoft.jp [...]

【お知らせ】ジェムソフトからのメールがお客様に届いていない場合がございます 平素はジェムソフト製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、弊社からお客様宛にお送りいたしましたメールの一部が、お客様に届いていない、もしくは迷惑メールフォルダーに自動振り分けされている事象が発生しております。 弊社メールシステムのセキュリティ強化に伴う影響によるもので、現在、復旧に向けて対応を進めております。 ご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。 対象期間 2026年9月23日 ～ 復旧まで （復旧しましたら、このページでお知らせいたします） [...]