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また、ジェムソフトのPCソフト製品は、すべて譲渡・転売不可となるため、正規の中古品は存在しません。
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2019年11月5日
104, 2024

✦ご注意下さい✦ メールアドレスの入力間違いが大変多くなっております

✦ご注意下さい✦ メールアドレスの入力間違いが大変多くなっております 会員登録(ご購入時、引きかえでの登録時)や、お問い合わせで入力されるメールアドレスの入力間違いが、大変多くなっております。 会員登録完了時、ご購入や引きかえ完了時、お問い合わせ送信時、いずれもご登録メールアドレス宛に、メールが自動配信されます。 自動配信メールが届いているか、メールボックスをご確認ください。メールが届いていない場合は、「ジェムソフト」でメールを検索したり、迷惑メールフォルダもご確認ください。 メールが見つかりません場合は、ご登録メールアドレスの入力間違いの可能性がございます。 お問い合わせフォームから、サポート宛にお問い合わせください。 その際、別のメールアドレスも記載なさってください。 ジェムソフト サポートチーム

2206, 2021

ジェムソフトからのメールが見つからない場合

ジェムソフトからのメールが見つからない場合 平素は弊社製品をご愛顧いただきましてありがとうございます。 ジェムソフトストアでの購入後、シリアル番号の認証後、お問い合わせフォームからのお問い合わせ後など、 入力されたメールアドレス、登録されたメールアドレス宛に、ジェムソフトからメールが届きます。 それらのメールが見つからない場合、 迷惑メールに分類されている可能性がございます。 その場合、迷惑メールフォルダを開き、 「迷惑メールではない」処理をすることで、受信箱にメールを戻すことができます。 詳しくは以下もご参照ください。 ⇒ Q.ジェムソフトからのメールが届かない~迷惑メールフォルダ編

1808, 2023

ZEUS シリーズ アップデート(Ver 1.3.5.2)のご案内

2023年8月18日 ZEUS シリーズ アップデート情報(Ver 1.3.5.2) Record: 範囲指定録画開始時、ウィンドウの自動認識を最適化しました。 Music: 検索した音楽のダウンロードができないことがある問題を修正しました。 Music: 録音時などの、楽曲情報(ID3)の取得機能を最適化しました。 Download: Youtubeなどの動画をダウンロードできないことがある問題を修正しました。 その他、細かい不具合を修正しました。 ※ [...]

2712, 2023

年末年始休業のお知らせ | 2023~2024年

年末年始休業のお知らせ | 2023~2024年 ジェムソフトでは、誠に勝手ながら 2023. 12. 28(木)~ 2024. 1. 8(月・祝日)を 休業期間 とさせていただきます。 ※休業期間には 土日も含みます。 その間のサポートセンターの運営は次の通りになります。 [...]

1008, 2023

夏季休業のお知らせ | 2023年

夏季休業のお知らせ | 2023年 ジェムソフトでは、誠に勝手ながら 2023. 8. 11(金)~ 2023. 8. 15(火)を 休業期間 とさせていただきます。 ※休業期間には 土日も含みます。 その間のサポートセンターの運営は次の通りになります。 [...]