変換スタジオ7 シリーズ よくある質問(FAQ)
Q.動画ダウンロードの進行が100％のまま、完了しない
A.
ご利用環境に依存する現象か、動画サイトの仕様によるものが考えられます。
変換スタジオ7 シリーズの動画ダウンロード機能では、動画をダウンロードする際、
形式や解像度の違う複数のダウンロード候補が表示されます。
ダウンロードを行ったものと別の形式や解像度のダウンロードを行って、
ダウンロードされるか確認ください。
また、動画サイトの仕様により、
100％になった場合でも、ダウンロード完了まで時間がかかる場合がございます。
完了までしばらく待ってみてダウンロードが完了するかご確認ください。
完了しない動画があった場合や、上記でもうまくいかない場合、
以下をサポートセンター宛にお知らせください。
・ダウンロードを試した動画のURL
・ダウンロードを行っている形式・解像度
※本機能は動画提供サイト側の仕様変更により、
動画をダウンロードできなくなる場合がございます。
これは動画ダウンロードの性格上、避けることができません。
本製品はアップデートなどの更新により対応いたしますが、
すべての仕様変更への対応を保証することはできません。