変換スタジオ7 シリーズ よくある質問(FAQ)

Q.動画ダウンロードの進行が100%のまま、完了しない

A.

ご利用環境に依存する現象か、動画サイトの仕様によるものが考えられます。

変換スタジオ7 シリーズの動画ダウンロード機能では、動画をダウンロードする際、
形式や解像度の違う複数のダウンロード候補が表示されます。

ダウンロードを行ったものと別の形式や解像度のダウンロードを行って、
ダウンロードされるか確認ください。

また、動画サイトの仕様により、
100%になった場合でも、ダウンロード完了まで時間がかかる場合がございます。

完了までしばらく待ってみてダウンロードが完了するかご確認ください。

完了しない動画があった場合や、上記でもうまくいかない場合、
以下をサポートセンター宛にお知らせください。

・ダウンロードを試した動画のURL

・ダウンロードを行っている形式・解像度

※本機能は動画提供サイト側の仕様変更により、
動画をダウンロードできなくなる場合がございます。
これは動画ダウンロードの性格上、避けることができません。

本製品はアップデートなどの更新により対応いたしますが、
すべての仕様変更への対応を保証することはできません。

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