変換スタジオ7 シリーズ よくある質問(FAQ)
Q.変換スタジオ7 シリーズの動画ダウンロード機能、右側にダウンロード候補が表示されない
A.
変換スタジオ7 シリーズの動画ダウンロード機能で、右側にダウンロード候補の動画が表示されない場合や
動画ダウンロードできない場合は、本ページでご案内している方法1から順にお試しください。
（2021/4/8 情報更新）
方法1：最新版の利用
変換スタジオ7 シリーズが最新バージョンを利用しているか確認してください。
※動画ダウンロード機能は、動画提供サイト側の仕様変更により、
動画をダウンロードできなくなる場合がございます。
製品はアップデートなどの更新により仕様変更に対応する場合がございます。
最新場にアップデートする方法は以下をご参照ください。
Q: 変換スタジオ7シリーズの最新バージョンにアップデートする方法
無償アップデート期間が終了している場合は、
有償にてアップデート期間の延長が必要です。
以下ページをご参照ください。
方法2：他のURLで動画のダウンロードを試してみる
他の動画や他のURLでダウンロード可能かお確かめください。
YouTubeの場合、以下方法でURLの取得が可能です。
1）動画下の「共有」ボタンをクリック
2）表示されたURLをコピーする
3）変換スタジオ7 シリーズのURL欄に2）でコピーしたURLをペーストして「→」をクリックする
4）ダウンロード候補が表示されるか確認する
方法3：一時ファイルの削除
以下ページの内容をお試しください。
方法4：更新ファイルの置き換え
方法5：完全アンインストール～再インストール
以下ページの手順をお試しください。
上記で改善しない場合
ご利用環境に依存する現象か、動画サイトの仕様によるものかの切り分けのため、
ダウンロードできない動画のページのURLをいくつか弊社サポートにお知らせください。
また、別の現象で動画がダウンロードできない場合は、
状態の把握のため、出来るだけ現象を詳しくお知らせください。
※詳しい状態が把握できませんと、サポート情報のご提供が困難です。
動画ダウンロード機能について以下もお読みください。
※動画ダウンロード機能は動画提供サイト側の仕様変更により、
動画をダウンロードできなくなったり動画のプレビューができなくなる場合がございます。
これは動画ダウンロードの性格上、避けることができません。
すべての仕様変更への対応を保証することはできません。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。