ハードウェア製品 お問い合わせフォーム

ジェムソフトのハードウェア製品をご利用いただきましてありがとうございます。
製品に関する質問などがございましたら、以下フォームに入力して、サポート宛お問い合わせください。

ジェムソフトでは、誠に勝手ながら
2026.08.17（月）～ 2026.08.21（金）を 休業期間 とさせていただきます。
その間のサポートセンターの運営は次の通りになります。
・引きかえ、製品登録などのお問合せ ⇒ 休業期間中もベストエフォートで回答いたします
・製品の操作方法など技術的なお問合せ ⇒ 営業開始日以降に順次回答いたします
※休業期間前後の 土日 はサポート休業日です。
なお、期間中は通常よりも回答に時間がかかる場合がございます。ご了承ください。
ご利用の皆様には、大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。
通常サポートは、2026.08.24（月）以降に再開いたします。
※通常サポート： 平日の営業時間（10:00～17:00）に、順番に返信いたします。


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※ご購入前の場合は「購入前」とお書き下さい
ご利用パソコンについて メーカー名／機種名／型番（必須）
※自作の場合は CPU／メモリ容量／HDD空き容量 を記載して下さい ⇒ 確認方法はこちら
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