• 本製品使用上の注意
• 注意警告事項
• 本製品の保証
• 故障かなと思ったら！

○ 本体に力を加えない

本体上面を押したり強い力を加えたりしないでください。また上に物を置かないでください。メディアの損傷やトレイの故障の原因になります。

○ レンズを触らない

トレイ上にある可動式のピックアップレンズには触れないでください。汚れやキズがつくと故障します。

○ ディスクにシール禁止

挿入するディスクの表面にシールを貼らないでください。読み書きエラーやメディア破損の原因になります。

○ 電源オフ方法

本製品に電源スイッチはありません。電源をオフにするにはパソコンから取り外してください。取り外し方法は「パソコンから取り外す」をお読みください。

○ ウイルス対策ソフトとの互換性

一部のウイルス対策ソフトを使用すると、本製品の動作が不安定になることがあります。

○ DVDビデオ作成ソフト

DVDビデオの作成は、製品付属のソフトウェアの使用を推奨します。付属しない商品の場合は、製品サイトのご優待販売をご利用いただけます。

○ お手入れ方法

シンナーやベンジンなどの有機溶剤は使用しないでください。やわらかい乾いた布で拭くか、汚れがひどい場合は薄めた中性洗剤に布を浸し、固く絞って拭いてください。

○ 起動設定について

メディアからOSやプログラムを起動する場合、パソコンのBIOS設定変更が必要な場合があります。詳細はご利用のパソコンのマニュアル等を確認してください。

※著作権について

録画・録音したものは個人利用以外では、権利者の許可なく使用できません。

本製品を安全に使用していただくため、以下の注意事項をよくお読みください。
これらは使用者の安全と製品の保護のために重要です。
パソコンの故障やデータ消失など、取り扱いを誤ったために生じた故障やトラブルは保証対象外です。
本製品の使用上の注意および、注意警告事項に違反したことにより発生した損害に対して、当社ではいかなる責任も負いかね、故障した本製品の保証も致しません。あらかじめご了承ください。

初期不良：お買上げ日から 30日以内

　●新品に交換いたします、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

保証期間：お買上げ日から 90日間

　●通常にご利用いただいている中での不具合について、保証対応いたします。
　●保証を受ける際には、購入日を証明するものが必要です。本製品ご購入時のレシート・請求書などは大切に保管してください。
　●ユーザ登録をすると、ライセンス番号が発行されます。ライセンス番号は、正規ユーザである証明になります。

※次の場合は、保証期間内でも有償対応となります。予めご了承ください。
　・本製品の使用上の注意および、取扱説明書記載の注意警告事項に反した誤った使用や不注意による故障や破損。
　・改造による故障や破損。
　・火災や天災による故障や破損。
　・使用に基づく、製品表面の傷など。
　・購入者以外が使用したことによる故障や破損。

サポートへのお問い合わせ

　⇒ サポートセンター

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免責事項

1. 取扱説明書の遵守について
   本ページに記載された本製品の使用上の注意および、注意・警告事項を必ず遵守してください。お客様がこれらに違反した際に発生した損害に対して、当社はいかなる責任も負いかねます。また、この場合の故障した本製品の保証もいたしませんので、あらかじめご了承ください。
2. 使用機器の制限について
   本製品は、パソコン・スマートフォン・タブレット等の端末に接続して使用する機器です。これら以外の設備・機器・システムに接続または組み込んで使用した場合、 本製品の故障により損害が生じても、当社はいかなる責任も負いかねます。また、この場合の故障した本製品の保証もいたしませんので、あらかじめご了承ください。
3. 使用地域の制限について
   本製品は、日本国内での使用を前提として設計・製造されています。日本国外での使用における故障・不具合についての責任は負いかねます。また、本製品の保証もいたしませんので、あらかじめご了承ください。
4. データの消失・破損について
   以下の場合において、当社はいかなる責任も負いかねますので、あらかじめご了承ください。
   • 本製品の使用により記憶されたデータが消失・破損した場合
   • 本製品を接続しているパソコン・スマートフォン・タブレット等の端末の、内部および外部接続機器のデータが消失・破損した場合
5. 損害賠償責任の制限について
   本製品に起因する債務不履行または不法行為に基づく損害賠償責任は、当社に故意または重大な過失があった場合を除き､本製品の購入代金と同額を上限といたします｡
6. 契約不適合について
   本製品に契約の不適合があった場合、無償にて当該契約不適合を修補し、または契約不適合のない同一製品もしくは同等品に交換いたします。ただし、当該契約不適合に基づく損害賠償の責には任じません。
7. 適用範囲について
   本免責事項に記載された内容は、日本国内においてのみ有効です。

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本製品ページについて

いかなるドキュメント、印刷物よりも、本製品ページに記載の情報を正

本製品を､パソコンが認識しない、または正常に動作しない

• パソコンを電源に接続してください。バッテリー駆動の場合、電力不足になっている可能性があります。
• USBケーブルの接続をすべて外して、接続し直してください。
• 別のUSBポートに接続してください。（ポートの内側が青色のものを選んでください）
• USBハブは､電源ケーブルのあるタイプをご利用ください。あるいは、パソコンに直接接続してください。
• 他のUSB機器を取り外してください。

接続しても､パソコンにアイコンが追加されない

• エクスプローラ「表示｣メニューから､最新の情報に更新してください。

ディスクを認識しない

• ディスクに汚れやホコリがないように、柔らかい布できれいに拭いてください。

「新しいハードウェア」画面が表示されたままになる

• 「キャンセル」ボタンをクリックして、本製品をパソコンから取り外します。パソコンを再起動して､再度本製品をパソコンに接続します。

「取り外しができない」という内容のメッセージが表示される

• 再生や書込みを行っている場合は、実行しているソフトからそれらの作業を停止します。起動中のソフトを全て終了して､本製品を取り外してください。同じメッセージが表示される場合は、パソコンの電源を切ってから、本製品を取り外してください。

DVDビデオの再生ができない

• 付属の再生ソフトをご利用ください。付属していない場合は、ジェムソフト 製品ページより、ダウンロードできます。